できる、分かるの火種を興して、良いチームにする

こんな方に読んでほしい！

◎静岡市近郊で営業中

◎従業員数51名以上

◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい

◎ご年齢が30-50代の代表者様

◎若手が多い・若手を多く集めたい

こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。

人は誰でも、やるべきことが見えないと強い不安を感じます。例えば「明日までにこれをやっておいて」とだけ言われたらどうでしょう？　何をどうすればいいのか、基準は何なのか、相手が何を期待しているのかが分からず、余計に時間も気力も使ってしまいます。これでは、やる前から「自分には無理だ」と感じてしまいがちです。

チームの中でこうした状態が続けば、社員は「指示待ち」になり、積極性も下がってしまいます。ついには、「ここではやっていけない」と思って、退職してしまうかもしれません。

つまり、依頼が不透明であることは、チームの力を削ぐ大きな要因なのです。

◎頼み事は“ガイド付き”で

では、どうすれば社員が「できる、分かる」と思えるのでしょうか。一つの鍵は、頼み事に“ガイド”を添えることです。

• 締切：いつまでにやればいいのか

• 順序：どんな段取りで進めるのか

• やり方：参考になる方法や資料はあるか

• 目的：なぜこれをやるのか、何の役に立つのか

これらを丁寧に伝えるだけで、相手はぐっと動きやすくなります。「なるほど、このためにやるのか」と分かれば、自分の役割を実感でき、仕事に意味を見出すことができます。つまり“分かる”が生まれるのです。

◎背伸びできる課題が人を育てる

一方で、簡単すぎる仕事ばかりでは成長の余地がありません。少しだけ背伸びをしないと届かない課題を任されると、人は挑戦し、成長するのです。

「これは今の自分には少し難しいけれど、頑張ればできそうだ」と感じてもらえる依頼は、社員にとって“挑戦の場”になります。達成したときの達成感は大きく、それが「できる！」という火種をつくります。

この火種は、自信となり、さらに次の挑戦へとつながります。こうした経験を積むことが、社員の定着率やモチベーションを大きく高めるのです。

◎火種をチームに広げる

“できる、分かる”の火種が一人に芽生えると、それはチームに伝わります。「あの人ができるなら、自分もやってみよう」「分かりやすく教えてもらえるから安心して挑戦できる」

火種はやがて炎となり、チーム全体の雰囲気を温めていきます。やる気に満ちたチームは、自然と業績にも良い影響を与えます。

まとめ

経営者として意識すべきは、できそう・分かるという気持ちの“火種づくり”です。社員に「できた」「分かった」と思わせる仕組みを整えることで、良いチームづくりが進みます。

火種は初めは小さくても、徐々に燃え広がって温かい火になります。そんなじんわりと広がっていく様をイメージしてみてください。

人は「無理やりやらされる」よりも、「できるかもしれない」と思えた瞬間に頑張ろうと思えるものです。その小さな火種を絶やさず、広げていける会社こそが、強くて温かいチームを築けるのではないでしょうか。