”○○と○○の間”シリーズ③_「好きな人とだけ仕事できる方がメンタル的にいい」と、「違う意見や考え方の人も入れたほうが、会社としては適切」との間
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こんな方に読んでほしい！
◎静岡市近郊で営業中
◎従業員数51名以上
◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい
◎ご年齢が30-50代の代表者様
◎採用戦略に悩んでいる
こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。
今回は「“○○と○○の間”シリーズ」の第3回です。経営の現場でよく出てくる「どちらも大事だけれど、バランスが難しい」というテーマを掘り下げていきます。
第3回のテーマは、「好きな人とだけ仕事できる方がメンタル的にいい」と、「違う意見や考え方の人も入れたほうが、会社としては適切」との間についてです。
「気の合う人材で固めるべきか、それともあえて違うタイプを入れるべきか」
採用や組織づくりにおいて、多くの経営者が一度は悩むポイントではないでしょうか。
まず、「好きな人とだけ仕事ができる状態」を考えてみましょう。
これはつまり、価値観や感性が近い人たちで組織を作るということです。
この状態のメリットは非常に分かりやすいです。
・話が早い
・意思決定がスムーズ
・無用な対立が起きにくい
・職場の空気が良い
いわば「ストレスの少ない組織」です。
現場の負担も軽く、特に中小企業ではスピード感のある経営がしやすくなります。
実際、創業期や小規模な組織では、この形がうまく機能することが多いでしょう。
一方で、この状態には注意点もあります。
それは、新しい発想が生まれにくいことです。
考え方が似ているということは、・同じような判断をする・同じような失敗をする・同じ方向に偏る
ということでもあります。
つまり、イノベーションが起こりにくい組織になりやすいのです。
特に市場環境が変化している今、「これまでうまくいっていたやり方」に固執してしまうリスクは無視できません。
あえて違うタイプを入れるという考え方
では逆に、価値観の異なる人材を意図的に採用するとどうなるでしょうか。
この場合、組織には次のような変化が起きます。
・新しいアイデアが出やすくなる
・既存のやり方に疑問が生まれる
・議論が活発になる
つまり、組織としての柔軟性や成長力が高まる可能性があります。
これは長期的に見ると、大きな強みになります。
ここで重要なのは、「多様性＝良いことばかりではない」という点です。
価値観が違う人が増えると、当然ながら
・意見がぶつかる
・コミュニケーションコストが上がる
・感情的な対立が起きる
といった問題も発生します。
現場では「やりにくい」「面倒だ」という声が出ることもあるでしょう。
つまり、短期的には“しんどい組織”になる可能性があるのです。
経営者に求められるバランス感覚
では、どちらが正解なのでしょうか。
結論から言えば、どちらか一方に偏るのは危険です。
重要なのは、「意図的にバランスを取ること」です。
例えば、
・コアとなる価値観は揃える
・その上で、考え方や経験に違いを持たせる
・部署ごとに求められる要素を固める
といった設計です。
「何でもバラバラ」では組織は崩れますが、「全部同じ」では成長が止まります。
この“ちょうどいい間”を作るのが、経営者の役割です。
衝突は悪ではなく、設計不足が問題
もう一つ大切な視点があります。
それは、対立そのものが悪いわけではないということです。
むしろ、健全な組織では
・建設的な意見の違い
・前向きな議論
は必要不可欠です。
問題なのは、それが「感情的な衝突」に変わってしまうことです。
そのためには、
・ルールを明確にする
・意見を言いやすい環境を作る
・上司が調整役になる
といったマネジメントが重要になります。
まとめ
「好きな人とだけ仕事ができる環境」は、確かに働きやすく、ストレスも少ないものです。
しかしその一方で、変化に弱い組織になりやすいという側面もあります。
逆に、多様な人材を受け入れることで、組織は強くなりますが、摩擦も増えます。
だからこそ経営者には、
「快適さ」と「成長」の間をどう設計するか
という視点が求められます。
居心地の良さだけを取るのか、それとも多少の衝突を受け入れてでも成長を取るのか。
その選択が、これからの会社の未来を左右します。
ぜひ一度、自社のバランスを見直してみてはいかがでしょうか。
最後にこちらの曲を聞いてお別れです。
「間（あいだ）」の感覚を持ちながら、次回以降もいろいろなテーマを掘り下げていきましょう。
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